1.生意难做
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刷脸时代在即,抢先布局刷脸收银机,既享红利又享商机自刷脸支付走入大众视野以来,它所倡导的互动、会员、营销等价值正在慢慢体现。艾媒咨询发布《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》显示,2022年刷脸支付用户有望突破7.6亿人。 在快速渗透的背景下,刷脸支付有望为餐饮及零售行业带来一些积极变化。 1.生意难做 “生意难做”——如果你有和某个饭店老板闲聊的经历,那这样的感叹应该不少。 造成如此困扰的原因有很多,比如外卖市场竞争激烈、过分依赖商场和购物中心等地段、餐饮品类更加细分化、综合成本越来越高等等。据客如云联合餐饮老板内参发布的《2019-2020中国餐饮经营参数蓝皮书》数据显示,2018年我国餐饮市场企业的平均寿命已经缩短到了456天。 但另一方面,由于餐饮行业具有规模大、门槛低特点,就注定了有人被淘汰出局的同时,也有人在不断涌入。淘汰者黯然离场,入局者踌躇满志,而更多坚守者则面临着进退两难的局面。 因此,如何进行有效拉新、促进复购成为餐饮行业两大课题。解决这些问题,甚至促进了SaaS服务市场的崛起。近年我国SaaS市场规模保持稳步增长,IDC报告显示,2021年中国SaaS市场规模有望突破323亿元。2018-2021年,其年复合增长率预期将超过30%。 SaaS服务的使命就是让生意“没那么难做”,客如云作为一家面向餐饮、零售、美业等服务业商家,提供软硬件一体的SaaS整体解决方案,致力于通过新技术、新服务帮助商家实现数字化、智能化升级转型。 2.硬核实力 为满足餐饮商家的经营需求,客如云自主研发了一系列软硬件产品。目前拥有“餐饮智能一体机”、“智能收银机”等150多项专利、著作权以及商标权。 2019年,伴随着巨头机构相继发力刷脸支付,客如云亦与支付宝联合推出刷脸支付“黑科技”产品——红云刷脸收银机。客如云也成为率先在收银设备里加入刷脸支付的SaaS服务企业。 红云刷脸收银机采用15.6英寸双大屏设计,主客双显,能清晰提供丰富的界面展示功能。双大屏搭配14mm的窄边框设计,屏占比提升至74%,外观轻薄时尚,适合一般大众化的门店装修风格,对于餐饮商户来说红云刷脸收银机可谓“百搭”。 红云刷脸收银机是一款“双屏+摄像头”综合型设备,是目前少有的支持3D人脸识别技术“刷脸付款”的智能收银设备。 资料显示,红云刷脸收银机的刷脸模块通过支付宝安全认证,采用领先的生物活性识别技术,可有效抵御打印照片、数字照片、软件模拟3D脸等伪造攻击手段,其摄像头支持180度旋转,以实现多角度面部识别。 加装刷脸支付模块后,摄像头精度大幅提高,同时算法的改进则让刷脸核验在极短时间内完成。3D结构光同时采集数百个面部信息点,保障支付安全也不忘支付便捷,有效提升了用户的使用体验。 3.软渗透 除了硬实力,红云刷脸收银机的软实力同样令人惊喜。 红云刷脸收银机搭载客如云自研On OS系统,可有效为商家提供涵盖预定、排队、点单、收银、外卖、报表、会员等一体化的经营管理,并将数据实时传达云端,帮助餐企提高门店经营效率和整体运营管理能力。 在餐饮商家关注的营销层面,红云刷脸收银机拥有客如云智能化CRM系统,该系统可以为商家量身定制适合的营销方案,比如会员招募、消费激励等方案。特别是加入刷脸支付后,其支付后营销能力被大大加强,且更加无缝。比如结合其刷脸,红云刷脸收银机还可帮助商家实现电子海报、刷脸红包等新型营销活动。 简而言之,红云刷脸收银机除了实现传统收银机功能外,还增加了强大的拉新能力。另外,刷脸支付还实现了自动识别老顾客,实行精准的会员营销和卡券推送,为餐企提升复购率,增加会员量提供助力。遇“熟人”打折,不再因“脸盲”受阻。 解决拉新、复购之后,那商户该如何拥有一台红云刷脸收银机呢? 在政策扶持方面,红云刷脸收银机产品享受支付宝补贴。据了解,开通“刷脸支付”功能并产生首笔交易后,每获取一位刷脸用户,合作伙伴将获得0.7元奖励金。值得一提的是,红云刷脸收银机拥有比蜻蜓更长的返佣时长,多达5个月。换言之,每台设备单月最高可获取800元奖励金,合计最高获4000元奖励金。在刷脸设备推广初期,这部分补贴的存在,能让商家尽可能地低价获得设备。 此外在2020年一季度,每新增激活一台红云刷脸收银机,可额外享受200元营销基金,用于消费者运营活动。简单来说每台红云刷脸收银机都自带额外“优惠光环”。政策红利加持,让红云刷脸收银机在商家、消费者、服务商三端实现三赢。
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