交行启动长期不动个人银行账户清理

日前，交通银行在其官网发布关于对长期不动个人银行账户暂停部分金融服务功能的通告称，将对长期不用的个人银行账户（包括个人借记卡、个人人民币活期存折以及个人活期一本通）暂停部分金融服务功能。

交行公告称：

1、自2021年12月10日起，凡连续三年以上（含三年）未发生动账交易（包括但不限于存取款、转账、消费、缴费等，下同），账户余额为10元（含）及以下，且未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的个人银行账户，其账户功能将自同时符合上述条件之日起调整为暂停非柜面主动出账交易。

非柜面主动出账交易包括转账（含预约转账）、取款、消费、网上支付等主动出账交易，入账交易、代扣代缴、自动还款等交易不受影响。非柜面渠道包括手机银行、网上银行、智易通（非人工审核交易）、自助设备、POS机等。

2、如您的账户符合上述条件，但希望继续使用，请于2021年12月10日前（或符合上述条件未满三年前）完成一笔动账交易，即视为激活账户，不会被限制账户交易功能。

3、逾期未激活的账户，我行将对其账户功能调整为暂停非柜面主动出账交易。若需继续使用该账户，您可本人持有效身份证件及借记卡/存折/一本通至任一交行营业网点进行账户核实，网点工作人员核实完毕后，对于您确需正常使用的账户会即时恢复正常账户服务。您也可以根据实际需要，主动撤销不再使用的账户。

上述交行的公告并非个例。为防范非法行为，保护储户个人账户安全，同时减少金融资源浪费；据了解今年以来，工商银行、农业银行、中信银行、建设银行、邮储银行等银行也开展了类似清理行动。

那么，到底哪些卡算“睡眠账户”？银行卡会被强制销户吗？账户里的余额怎么办？

杭州银行在日前发布的公告中称，同一人在杭州银行有4个及以上结算账户的，于11月30日前至杭州银行的任意网点，持本人有效身份证件确认是否仍有合理用途或特殊情况需要保留，如账户不需使用，请尽快进行销户处理。

根据工商银行公告，清理范围为截至今年6月30日，凡连续三年以上（含三年）未发生客户主动交易，账户余额为零，且未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的账户，其账户功能将调整为非柜面业务只收不付。

梳理发现，银行卡清理行动分为个人长期未使用账户（即“睡眠账户”）清理和超量账户管理行动。

不同银行对睡眠账户定义各不相同。按照最低时间标准看，银行账户连续两年未发生主动交易、没有签约关系的借记卡、活期存折等个人银行结算账户都可能被纳入清理范围。此外，账户余额也是重要衡量标准。

多数银行的清理标准是账户余额为0，利息积数为0的银行账户。其中，中信银行和兴业银行的标准为“账户余额低于10元（含）以下”。这意味着，用户要想保证银行卡账户正常使用，账户余额需要长期维持在10元以上。

超量账户，又称一人多户（卡），指同一客户在同一银行所辖营业网点开立Ⅰ类账户（指银行卡、结算户存折）合计数量超过两个（含）的情况。

例如，2020年12月29日邮储银行就发布公告称，将于2021年6月30日（含）前逐步分批对同一客户名下个人结算账户超标准（即Ⅰ类户1个、Ⅱ类户5个、Ⅲ类户5个）数量进行清理。今年4月，中信银行明确：I类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的同一个人客户持有数量分别不能超过4个、5个和5个，上述三类银行卡适用范围和金额的限制依次递减。

值得注意的是，商业银行开展睡眠卡核实清理工作时会主动通过电话、短信、手机银行、网上银行等渠道联系客户，根据客户意愿对闲置银行卡采取销户、归并、降级等处理措施，确保银行卡信息及资金安全。

为保障持有的账户免受影响，大部分银行会为持卡人预留15天至30天业务办理时间，并在公告中明示“如持卡人的账户在上述清理范围内且需要继续使用的，请于公告期满前持银行卡或存折、有效身份证件到任一网点更新、完善身份信息及激活等手续”。

工商银行发布的公告显示，如纳入清理范围的账户还想继续使用，用户可于规定时间内完成一笔动账交易（包括存取款、汇入汇出、转账、消费、缴费等），即被视为激活账户。

此外，多家银行明确，如果持卡人多个结算账户已被限制交易，持卡人可持本人有效身份证件、银行卡（折）至银行任意网点进行合理性说明、降级及销户处理。

华夏银行在公告中明确表示，“对于纳入销户范围的账户，销户后账户不可恢复，您可凭本人有效身份证件及原卡（折）前往我行开户网点办理余额追溯退还”。

“对于不希望被冻结的银行卡，只要每年通过ATM、网上银行或手机银行等任意渠道办理一笔业务或者进行转账等交易，就不会被银行认定为‘睡眠账户’。”某银行网点工作人员表示。